恋与深空4万人次投诉仍不回应从玩家集中发起反馈到累计四万余次投诉递交,运营方全程保持沉默,没有公告、没有沟通、没有整改方案,用冷处理敷衍所有核心玩家的合理诉求,实在让人失望。
作为主打女性向的乙女游戏,玩家出于信任投入时间与消费,本应获得被尊重的对待,可官方相关内容设计冒犯女性群体,引发大范围不满后,即便大量玩家通过投诉渠道维权,所有诉求依旧石沉大海。不少玩家只选择停氪、减少上线,温和表达抗议,却迟迟等不到官方一句致歉与调整承诺。
有网友提出,单纯停氪的力度有限,玩家有权依据消费协议申请退款、索要相应赔偿,游戏最初定位面向女性受众,如今做出伤害核心群体的内容,本质属于违背用户期待的违约行为。如果冒犯玩家不需要付出任何代价,运营便不会正视问题、做出改变。
