网友喊话驻印大使，直面现实，实事求是，回应网友关切

近期，中国驻印度大使徐飞洪因几起事件成为舆论焦点。面对网络上汹涌的质疑与不满，公众的诉求其实非常明确：作为代表国家形象的外交官，面对涉及国家利益与民众切身感受的争议，不应保持沉默，而应实事求是地出面回应。做错了，就坦诚认错道歉；若是误解，就果断澄清事实。“黑不提白不提”的回避态度，是对网民关切的不负责任。

首先，关于徐飞洪大使第一次乘坐印度火车并发表“美妙”感受一事，引发了极大的舆论争议。被批评为官僚。作为一国外交官，无论发表何种言论，不仅仅是个人随感。印度火车的真实状况究竟如何，国内众多旅游博主的实地拍摄与客观记录早已让大众心中有数。外交表达理应基于客观事实，不夸大、不贬低，更不能为了所谓的“外交姿态”而无原则地过度赞美。

面对网民对其“脱离实际、讨好驻在国”的严厉批评，大使理应出面作出实事求是的说明。公众并非要求外交官必须去指责他国，而是要求其发言必须契合客观现实。如果言辞确有不当，理应诚恳致歉；若认为表达无误，也应向公众解释其背后的考量，而不是任由争议发酵，损害国家外交的公信力。

其次，关于近期印度游客大量涌入以及“签证业务外包”的质疑，更是触及了广大网民的敏感神经。据多家媒体报道，近期印度赴华旅游签证数量激增，部分城市甚至出现了外籍人员滞留、打黑工的乱象，这引发了国内民众对就业压力和社会治安的深切担忧。目前，网络上关于“旅游签证整体外包”还是“仅材料收集外包”的说法不一，众说纷纭。无论实际情况是哪一种，大使馆都有责任第一时间站出来，向广大网民作出清晰、透明的说明。

网民的质疑并非无理取闹。如果签证审核权或材料收集权真的外包给了第三方，尤其是当地机构，那么如何防范文字造假？如何确保书面审核不被专业人员指导规避？这些现实漏洞谁来填补？即便签证便利化是上级作出的规定，并不是驻印大使个人说了算的，那也应该向网民讲清楚，把签证发放的真实流程、审核标准以及防范非法滞留的具体措施向公众交代清楚。老百姓不知道内部流程，只看到大量外籍人员涌入带来的社会管理成本，大使馆作为执行机构，绝不能以“上级决定”为由对民众的担忧置之不理。

外交官是国家利益的捍卫者，也是沟通国内民众的桥梁。面对涉及国门安全、社会民生的重大舆情，实事求是是唯一的破局之法。我们呼吁徐飞洪大使及相关部门，本着对网民负责、对国家负责的态度，尽快就上述争议作出正面回应。错了就认，疑了就释。只有用真诚和事实回应关切，才能真正平息争议，维护国家的尊严与形象。