拒绝宝妈带娃躲雨饭店致歉暴雨天屋檐避雨本是人之常情，佛山一位宝妈带着一岁宝宝突遇大雨，停靠饭店屋檐暂躲，却被保安以影响门面美观反复驱赶。视频曝光后店家发布正式致歉，承认员工机械死守规则、缺少共情，没能体谅带娃出行的窘迫。制度是死的，人心是活的，餐饮服务不该丢掉最基本的善意与温度，后续门店全员整改，增设雨天便民暖心方案。