山姆深表歉意因线上线下频发食品安全问题，市场监管总局约谈山姆母公司沃尔玛中国。山姆发文致歉，全盘接受整改要求，称已成立专项小组开展全链路自查。此前门店多次爆出食品异物、仓储虫害等问题，上万条投诉未能妥善处理。一纸道歉只是开端，消费者更期待落地长效管控，用稳定品控挽回会员信任。