记住！做生意有一句话很经典：好生意不转让。好的生意不愁没有客人，不愁没钱赚，这种生意除非是遇到了一些不可抗力的元素，比如：房屋面临拆迁不得不搬，家中突然生了极大的变故等，都则不会轻易转让，哪怕别人出价高转让费。而往往那些干不了两天就挂转让信息的生意，而且转让费一般都不高，这时候千万别听信老板的忽悠，什么：孩子要结婚了；全家要去外地发展了；店里人手不够干不下去了；家人生病了要照顾家人等等。这些“谎话”就是专门骗新手的，谁信谁上当！一旦贸然接手了这种生意，那真的让人欲哭无泪，悔恨不已。所以，菜鸟驿站为什么那么多转让的，这背后一定是有原因的。前期菜鸟驿站确实赚钱，虽然赚的不多，但每个月也能保证有几千元的收入，至少比打工上班赚的多，但是经营了半年后，我渐渐发现店里收入开始走下坡路，甚至开始赔钱。而我的菜鸟驿站之所以在后期一直处于亏损状态直到倒闭，主要是因为这些让人心酸又无奈的原因。

1、小区居民不理解，每天接不完的投诉。在小区没有菜鸟驿站前，居民们网购的包裹直接被快递员丢到居民们熟悉的超市里，居民们下班后直接去超市里取。后来在我开了菜鸟驿站后，跟我们这片小区的四通一达快递谈了合作，快递员们会把小区里的包裹统一放到菜鸟驿站里。而按照菜鸟驿站官网上的经营模式，都是直接给居民手机里发送取货码，或者给居民打电话告知取货码，让居民们自行来菜鸟驿站按照取货码领取自己的包裹，一律不进行派送。而就是这样的经营方式，引起了小区居民们的强烈反感和投诉，在开业的第一周，我几乎每天都收到投诉电话，有几个甚至直接投诉到了菜鸟官网和淘宝官网，而居民们不但投诉，还直接给快递员评价了差评，这些投诉直接影响了我的小店信用分。开业短短几天，我的信用分就从100分降到了80分，扣分容易，对于我们商家来说，涨一分特别困难，需要花费很久的时间，而只要信用分低于60分后，小店就会被官网约谈，甚至直接被关闭。小区居民不理解也不认可菜鸟驿站的经营模式，他们认为菜鸟驿站故意不给居民上门派件，其实并非我们不给派送，而是菜鸟驿站这种模式就是需要用户自己去取件，但是居民们不高兴，而他们发泄不满的方式就是简单粗暴的骂人+投诉！

干了一年菜鸟驿站，我对居民们说得最多的一句话就是：“对不起”。开店时间久了真的是心累。2、大快递公司不合作，小快递公司又想方设法抽成。虽然四通一达也属于我国比较大的快递公司，但是我最想合作的还是顺丰快递。因为顺丰快递本就是快递行业里的“龙头”和“佼佼者”，他们有着一套非常完整的快递运营理念，而且售后也非常好。但是像顺丰和京东这种大型快递公司，压根就不会跟菜鸟合作，我之前也去找我们小区这片顺丰网点谈过合作，对方直接表示不合作。顺丰和京东、天猫超市、拼拼果园这些，他们在各地都有各自的派件网点，都是公司自己的快递车进行包裹派送。因此有些居民来菜鸟驿站寄件时想要选择顺丰，我们也没办法接单。而跟我们合作的圆通、韵达快递，有的片区网点也是个人加盟承包的，所以在包裹抽成方面，他们想方设法从中”揩油水“，比如说，派送一个韵达的包裹2元，公司抽走1毛，网点抽走5毛，到最后包裹送到了菜鸟驿站，我们也就只能赚5毛，真的是层层剥削。或许很多朋友会说，居民寄件赚得多，因为按照斤重来算钱。顾客来寄件，确实一个包裹会按照省会城市首重来算，就像我们黑龙江地区如果邮寄包裹到江浙沪地区，首重基本10元起步。但大家不要以为这10元我们菜鸟驿站全部赚了，菜鸟驿站说白了就像是个快递中转站，包裹从菜鸟驿站入库后，最终还是上了四通一达的快递车，所以顾客给的10元邮费，四通一达快递公司需要从中拿走30%的费用。而在小区里，大部分都是以取件为主，基本上一天也盼不到一两个来寄快递的，所以想完全靠寄件赚钱，在前期根本不可能。

3、寄件身不由己，快递公司给出的各种条条框框的规定很多。还是跟大家说说寄件的问题。菜鸟驿站的主要收入来源是靠派件和寄件。按照官网给予我们商家的广告承诺是：派件收入大致是0.4-1元每单，寄件收入大致是3-8元每单。但因为各个省会城市快递收费不同，所以最后赚到手的实际收入也不同。上文中我为什么说想要跟顺丰、京东这种大型的快递公司合作，主要是因为像顺丰快递他们公司售后特别好，几乎什么商品都能邮寄，只要顾客愿意保价，吃喝用，哪怕是生鸡蛋，顺丰都能给你包裹着完好无损。但是四通一达就不行，四通一达给我们菜鸟驿站商家的规定特别多，很多顾客上门寄件，我们要咨询邮寄的具体物品，一旦不符合四通一达的接收标准，我们就不能给顾客发货。之前小区里一个老阿姨在拼多多上买了一把菜刀，在菜鸟驿站把包裹取走后，回家打开一看，刀柄上有个坑，刀锋也不利，于是拿回来要求退货，拼多多商家还不允许顾客发顺丰和邮政。我赶紧询问合作的韵达和圆通，能否接收这把菜刀。哪知道韵达和圆通都表示，菜刀属于管制刀具，不能上快递车，受不了。之后我又给老阿姨解释说菜鸟驿站发不了快递，建议她去问问申通，老阿姨听完气的直接破口大骂，认为我故意刁难她。老阿姨说：包裹来的时候是菜鸟驿站签收的，为什么退回去的包裹不收？我是一顿舔着脸赔不是，但是老阿姨不理解，最后直接投诉到了菜鸟官网。

所以，开菜鸟驿站，想要赚个寄件费也是身不由己，很多商品明明可以正常发，但是合作的快递公司就是不许上车，而面对顾客的不理解，只能我们商家“哑巴吃黄连，有苦说不出”。4、人手不足，太消耗体力，是个非常辛苦的活。刚开始因为居民们不愿意把快递放在菜鸟驿站，天天打电话骂人投诉。后来没办法了，我又去市场买了一辆电动三轮车，专门用来给居民们派送快递。有些居民们还是挺不错的，比较好说话，或许开始也不理解，也骂过人，后来我们跟他们解释后，这些居民也就同意把快递包裹放在菜鸟驿站，但前提是我们不能发短信提醒，而必须打电话通知。而对于那些强烈要求上门派件的，我就骑着三轮车把他们的包裹送到小区楼栋门口，然后给他们打电话下楼取件，遇到家中没人或者不方便下楼的，再跟他们沟通，看是选择把快递继续丢在菜鸟驿站还是放在熟悉的超市里。因此在经营的菜鸟的这一年里，我跟公公俩人就是每天送快递的主力军。每天合作的快递公司把包裹送到菜鸟驿站后，我先把所有的包裹用扫码机入库，然后教婆婆给每个包裹编上编号（也就是取件码），然后把编好号的包裹放在货架上，通过菜鸟系统先给居民们发送取码短信，然后再挨个打电话通知。

有要求送货的，我再骑着三轮车去送货。每天我跟公公俩就轮流骑着三轮车穿梭在小区里，要是遇到一些不愿意下楼的，我们还得亲自送上楼。像我们东北这边的小区，大多是一些老式小区，小区都是7层楼高，没有电梯，上楼全凭两条腿。要是遇到哪个居民买了大件快递，一个人又背又扛的上一趟楼，累的一身汗，此外还是担心楼下的快递不要被人偷走。有一次，有个住7楼的居民，在网上买了两大包50斤的大米，人在家里就是不愿意下楼拿，非得让我送上楼，不送就投诉。没办法我扛着2袋大米，真的是走一层楼梯喘一口气，好不容易连拖带抱的送上楼了，这居民在门口打开大米瞅了一眼后，来一句：大米不好，跟直播上说的不一样，拒收！让我带回去直接给他退货！当时听他说完，我真想当场哭晕在地，那天晚上我睡得格外香甜，累的一夜无眠。因此，每天超强度的工作量，我和公婆是真的吃不消，本来公婆年纪就大了，遇到特别重的包裹，我怕闪着公公的腰，都不敢让他派送，而婆婆有老花眼，对业务比不太熟，替居民在货架上找快递要费半天劲儿，要是遇到我外出送快递，有居民着急退货的，公婆俩又不知道怎么操作退件，碰上急性子脾气差的居民，两人免不了就挨上一顿数落。

当我决定要关闭菜鸟驿站那天，公婆脸上洋溢着难以掩饰的兴奋和激动，简直比中了彩票还高兴。想要开一家菜鸟驿站，以下几个条件先看看自己能否满足？所谓：行行出状元，任何一种生意都有赚有赔，同一个生意有的人经营得风生水起，有的人赔的昏天暗地。很多人只看到菜鸟驿站每天挤满了人取件，就认为菜鸟驿站生意稳赚不赔，对于新手来说，如果你不了解这一行业，而贸然的投资，很可能到最后赚不到什么钱。根据我失败的创业经验，我总结了一下，如果你们有想要开菜鸟驿站的想法，那么在去官网申请前，先看看以下的几个条件自己是否能满足？如果不能满足，那我真的不建议你去跟风。1、首先你要看看，你选择开菜鸟驿站的地位在哪里。如果是想要开在小区里，那么就看看小区居民是年轻人居多，还是中年人居多。因为很多人压根就不认可菜鸟驿站的经营模式，就是不愿意去菜鸟取货，非要上门派件，年轻人还能慢慢解释，中老年人根本不听，直接投诉。

所以，如果想要开在小区里，那么就要做好被投诉的风险，被投诉的次数多了，可能会面临店铺被强制关闭的危险。因此，菜鸟驿站的店铺位置很重要，我建议大家可以考虑大学高校里和一些写字楼附近，一是人流量多，这些人群网购力度大，退货力度也大，二是客户年轻化，跟他们也好沟通。2、在前期找快递公司谈合作时，最好是直接找快递公司大网点的负责人，比如XX市XX区的快递运营点，不要找你们小区附近的快递小站点，这种站点大多是私人加盟的快递公司。你跟他们谈合作，没保障不说，他们还得多讹你，毕竟他们也需要盈利，后期遇到退货的包裹，这种私人加盟的很多事也做不了主，还需要征求上级同意和安排且售后不好，要是弄丢了居民的包裹，他们直接摔锅推卸责任。所以，如果前期你无法找到满意靠谱的四通一达快递，那么就需要暂缓考虑了。3、如果你要干菜鸟驿站，那么就要做好全年无休的准备。菜鸟驿站官网针对商家入驻也是有考核和条件的，包括每天的营业时间也有要求，早上7点开门，晚上必须守到8点才能关门。

而且菜鸟驿站还不能随便关门，如果你关门了，顾客上门取不到件，免不了又是一顿投诉。毕竟这不像其他生意，家中临时有事了，在门口挂个告示通知一下，顾客不来你家，还有别人家可供选择，而菜鸟驿站收着顾客们的包裹，遇到一些取急件的顾客，一看你关门了，他们取不到件，就会很麻烦。结语。菜鸟驿站之所以这么多转让的，倒闭的，就是因为经营一家菜鸟驿站真的不容易。要是能赚钱，我想没有人愿意转让，再苦再累为了钱也会咬牙坚持。总而言之，每一行都有自己的游戏规则，干哪一行都不容易，投资有风险，入行需谨慎。做生意还是稳扎稳打比较好，在接手一家自己不熟悉的生意前，我们还是要考察好，不要听风就是雨，天时地利人和真的很重要！