11月17日11点23分，杭州市民李先生向橙柿直通车反映：在美团平台上办理其他业务时才发现，8年前美团骑行的299元单车押金至今未退还，赶紧联系平台退款成功。这种情况可能其他用户也会碰到，橙柿直通车关注民生，想通过直通车提醒广大消费者，赶紧看看是否也有租车押金未退回。

11月17日上午11点37分，直通车记者联系上了李先生。李先生提供的2017年4次美团APP租车押金截屏：

第1笔租车押金4日内被退还：

2017年3月28日11：29，扣押金299元。

2017年4月1日8：34，退押金299元。

第2笔租车押金5日后被退还：

2017年4月30日12：26，扣押金299元。

2017年5月5日16：11，退押金299元。

第3笔租车押金15分钟被退还：

2017年5月11日7：37，扣押金299元。

2017年5月11日7：52，退押金299元。

第4笔租车押金8年多未退还：

2017年7月1日17：41，扣押金299元。

2017年李先生连续4次租借单车的押金扣、还记录

李先生说，那个时候租共享单车，每次都要暂扣押金，他经常使用美团和OFO的共享单车，前者租车押金是299元，后者租车押金是99元。

“今天早上我收到一条银行的扣款通知短信，‘美团药划算’续费成功，扣款3.3元。这个业务是干什么的，什么时候开通的？我都不知道，赶紧打电话给平台要求取消，业务取消后扣款秒退成功。业务办完我顺嘴多问了一句，‘我还有没有开通其他续费服务？’工作人员查询后说，‘有个骑行的，后面有续费和押金的选项，对方也不能确定是什么情况，就转到了美团骑行，才知道是有笔骑行押金没有退还。’最后工作人员引导我进入美团APP完成退押金操作，秒退299元。”

今天上午市民李先生成功退回8年前的租车押金

“可能还有其他的美团用户会遇到我这样的情况，可以按照美团骑行提醒我的方式去自查下：打开美团APP——搜索‘骑行’——点击右上角‘小人图标’——点击右上角‘齿轮图标’——进入设置页面——首行‘押金’栏：如显示‘免押金’字样就是没有押金，如果显示‘数字’就是有押金未退，进入点击‘退押金’，会秒退到账，退款成功后也会显示‘免押金’。我的299元押金今天11点07分已退款成功了。我2017年4月18日支付给OFO共享单车押金至今未退，OFO的APP下架了，应该是没得退了。”