[太阳]11月11日报道，山东威海一新员工到仓库去搬鸡蛋，结果因为不熟悉操作流程，按错一个键把18筐鸡蛋倾倒在了地上，鸡蛋碎了一地，蛋液横流！这名新员工傻眼了，心想上第一天班就惹了这么大的祸，18筐鸡蛋成本少说也要一两千块，不但要赔钱，工作也要黄了。   （信息来源：深视新闻——山东威海一员工入职第一天按错按钮，导致18筐鸡蛋掉落摔破，后向老板提出赔偿却被婉拒。老板称：大家挣钱都不容易，没有让他赔。）   “半个月工资换十八箱鸡蛋，究竟该赔还是该免？”   威海某仓库的一段监控视频在网上炸开了锅，网友们争得不可开交，有人死磕 “失误就得担责” 的道理，有人忍不住为老板 “格局拉满” 的操作点赞。   这场热议的背后，藏着一桩又暖心又让人揪心的职场小插曲，而结局远比争论本身更戳人。 老板娘一句朴实的 “大家都不容易”，让冰冷的职场多了股暖乎乎的人情味。   时间拨回几天前，威海的清晨还带着点凉丝丝的劲，刚毕业的小李揣着又紧张又期待的心情，走进了这家仓库。   这可是他人生中第一份正式工作，虽说日常就是搬货卸货，累是累了点，但小李心里揣着股韧劲，琢磨着只要踏实干，总能闯出点名堂。   仓库里堆得满满当当，最惹眼的就是刚到的十八箱鸡蛋，一个个纸箱码得整整齐齐，稳稳当当搁在货车尾板上，就等着被搬进库房里。   小李接到的第一个任务，就是跟着老员工把这些鸡蛋卸下来。老员工手把手演示了一遍货车尾板的操作，特意指着按钮叮嘱，红色是下降，绿色是倾斜，千万不能搞混。   小李当时听得格外认真，脑袋点得跟拨浪鼓似的，可真到自己上手，紧张劲儿一上来，手脚就有点不听使唤了。   看着堆得沉甸甸的鸡蛋箱，他深吸一口气，伸手就往红色按钮按去，结果指尖一滑，偏偏按在了旁边的绿色按钮上。   也就是一瞬间的事，货车尾板慢悠悠地开始倾斜，速度越来越快，上面的十八箱鸡蛋顿时接二连三地从尾板上滑了下来。   小李当场就傻了眼，双手僵在半空中，大脑一片空白，怎么也不敢相信，自己第一天上班就捅了这么大的娄子。   十八箱鸡蛋，成本少说也得一两千块，对于刚毕业、口袋比脸还干净的小李来说，这简直是天文数字。他脸白得像纸，手心全是冷汗，心里只剩一个念头：工作肯定没了，还得赔钱。   周围的同事听见动静都围了过来，看着满地的狼藉，脸上全是惋惜，还有人小声嘀咕着 “这损失可不小”，每一句话都羞得小李恨不得找个地缝钻进去。 就在小李手足无措、快要哭出来时，老板娘急匆匆赶了过来。她快步走到现场，扫了一眼满地破碎的鸡蛋，眉头轻轻皱了一下，却没立刻发火。   她先问了问旁边的老员工情况，又转头看向低着头的小李，小李憋着一肚子的愧疚，话都说不连贯，眼泪止不住地往下掉，一个劲儿地想解释自己不是故意的，愿意赔偿所有损失。 让小李万万没想到的是，老板娘听完后压根没生气，反而反过来安慰他，说谁刚入职还没犯过错误，下次多注意就行。   说完，她转头叫了几个员工过来，让大家一起帮忙收拾，看看还有没有能抢救的鸡蛋。看着老板娘忙碌的背影，小李心里五味杂陈，愧疚之外，又涌上一股说不出的温暖。   忙活了半个多小时，现场总算收拾干净了。清点下来，十八箱鸡蛋里十六箱全摔碎了，根本没法销售，只有两箱侥幸完好，还能正常卖。   这次意外的直接损失，大概在 1800 块左右。收拾完残局，小李心里还是七上八下的，他主动找到老板娘，再次提了赔偿的事，说想从工资里慢慢扣，不能让公司白受损失。 老板娘听了，摆了摆手笑了笑，说这点损失公司还扛得住。她知道小李刚参加工作，工资不高，这 1800 块真扣了，这个月的日子都没法过。   老板娘顿了顿，语重心长地说，谁都有犯错的时候，关键是要记住教训，以后操作时多留心，看清楚了再动手，还让小李放心，公司不会因为这点事辞退他。小李听着这话，眼眶又湿了。 这件事被同事发到了网上，有网友觉得，员工失误造成公司损失，赔偿是基本责任，既是对公司负责，也是个人担当的体现。   也有网友说，老板娘1800 块换来了员工的忠诚和团队的凝聚力，比单纯要求赔偿划算多了。而对小李来说，老板娘的包容不是纵容，而是莫大的激励。   其实职场里哪有永远不犯错的员工，面对失误，是选择严厉追责、一罚了之，还是包容理解、一起成长，这考验着管理者的格局和智慧。