津滨网讯（记者韩春霞通讯员王田田摄影报道）随着冬季临近，供暖期即将到来，为保障辖区低保困难群体取暖安全，近日，新北街道裕川家园社区组织工作人员开展专项走访活动，将安全提示与关怀服务送到群众身边，切实筑牢冬季取暖“安全防线”。

活动前期，社区工作人员精准梳理辖区低保户、独居困难老人、残障家庭等重点群体名单，详细标注每户的居住情况、取暖方式及特殊需求，确保走访不遗漏、服务有针对性。走访过程中，工作人员携带冬季取暖安全手册、燃气检测小工具逐户上门，与困难群众亲切交谈，重点询问“是否提前检查过取暖设备”“家中燃气管道有无异味”等问题。

在独居低保户张爷爷家中，工作人员仔细检查了电暖气的线路老化情况、燃气壁挂炉的通风状态，手把手教老人如何辨别燃气泄漏、如何正确使用取暖设备，并反复叮嘱：“供暖前一定要先检查设备，用燃气时别关紧窗户，有任何问题马上给社区打电话。”针对部分行动不便的居民，工作人员还主动帮忙清理取暖设备周边杂物，更换老化的电源插线板，从细节处消除安全隐患。

此外，工作人员还结合近期冬季安全案例，用通俗的语言讲解供暖前管道排气、燃气泄漏应急处理、用电防火等知识，确保困难群体听得懂、用得上。同时，社区也向每户明确了联系渠道，承诺“只要群众有需求，社区会第一时间响应”，为困难群体冬季安全生活筑牢沟通保障。

本次走访覆盖辖区内低保困难家庭，完成了取暖设备与燃气用电安全隐患的排查整改工作，并收集了群众的需求建议。

社区相关负责人介绍，此次走访旨在精准掌握困难群体的生活现状，及时消除冬季居家安全风险，切实倾听群众诉求，为后续帮扶工作明确方向，从根本上保障困难群体的生活与安全，让他们在寒冬中感受到关怀与保障。下一步，裕川家园社区将持续关注供暖期内困难群体的生活状况，通过定期回访、上门帮扶等方式，切实解决群众急难愁盼问题，确保困难群体在寒冬中既能温暖过冬，更能安全过冬。