三秦都市报-三秦网讯（师吉利孙晓骞）为守护老年群体金融资产安全，提升养老服务获得感，近期，农行咸阳分行组织辖内16家支行，以“践行金融为民，护航银龄生活”为主题，聚焦老年群体金融服务需求，启动养老金融宣传季活动，将服务延伸至社区、广场、乡村等老年群体集中地。

活动中，该行工作人员化身“银龄金融助手”，结合不同老年群体认知特点，通过方言讲解、情景模拟、互动问答等丰富多彩的形式，拆解“仿冒社保客服”“虚假养老投资”等新型诈骗套路，手把手指导老年客户设置手机反诈预警、辨别可疑转账信息。

针对老年客户线下的办事需求，农行营业网点专设“养老服务窗口”，提供老年客户线下办理“一对一”陪同服务，快速办结养老金代发、社保卡密码重置等业务，同步提供放大镜、爱心座椅、应急药品等便民物资。此外，该行还组建“移动金融服务队”，携带便携式设备走进养老院、老年活动中心，为行动不便老人现场办理账户查询、生活缴费等业务。

截至目前，活动已发放资料2000份，覆盖老年群体3000人次，现场高效解决账户管理、业务办理等金融需求100件。下一步，农行咸阳分行将持续优化适老服务举措，助力老年群体守好“钱袋子”，以实际行动践行金融为民，护航银龄幸福生活。