当天夜间23时05分，荆州海事局江陵处执法人员接到求救电话，航经辖区的“长X”轮一名船员突发疾病，急需就医，请海事援助。接到电话后，海事执法立即启动应急救援程序，通过智管平台确定目标船船位，乘海巡艇快速前往，同时了解生病船员病情，要求船上人员安抚好其情绪，并第一时间与当地急救中心联系，到指定码头等候。经过约10分钟，海巡艇靠近该船舶，患病船员已处于无意识的昏迷状态，海事执法人员协同船员将患病员背上海巡艇，迅速驶向码头，送上急救车。