吵翻了！杭州萧山icon，女子要求快递员把装有5克金条的快递放门口，结果不到一个小时，金条不翼而飞！女子：”哪怕我叫他放门口，快递员也不该怎么做！他们应该赔偿！”快递员：“她让我放门口的，这丢了怎么能怨我！ 这起事件反映出快递配送过程中关于货物安全和客户沟通的重要性。女子要求快递员将装有5克金条的快递放在门口，快递员则按指示操作，但之后金条遗失，导致双方意见不一。 建议双方可以从以下几个方面来看待此事： 客户的合理诉求：因为贵重物品（如金条）需要特殊保护，客户有权要求妥善保管，适当选择保险或要求签收，避免财产损失。 快递责任：快递公司应当在运输过程中确保贵重物品安全，按照相关规定提供保险或特殊服务，保障客户权益。 沟通与责任：双方应在寄递前明确沟通，确认寄递方式和要求，避免因信息不对称导致争执。 赔偿问题：如果确认快递公司存在过失或疏忽，客户有权要求赔偿。同时，快递员也应据实说明情况。 建议若类似事件发生，双方应通过合理途径协商解决，如果无法达成一致，可以通过消费者保护机构或相关法律途径维护权益。 在以后寄送贵重物品时，建议采取更加安全的方式，如专人签收、保险以及留下操作记录，以减少类似风险。