“鸡排哥”爆火，流量热潮下的治理智慧

郗海琴

近日，江西景德镇市的“鸡排哥”李俊永意外走红网络。一份十年不涨价的鸡排，随口说出的贴心话，让消费者买到了超越鸡排的情绪价值，也让“鸡排哥”成为了景德镇烟火气的鲜活符号。更值得关注的是，景德镇接住了这波流量热潮，将个体热度转化为城市文旅发展的动能，为城市治理提供了生动范本。

“鸡排哥”的爆火绝非偶然。多年来，他坚持“不涨价”，让利消费者，他多年不换地方，让群众能找到熟悉的味道，这份稳定与亲切，恰好击中了现代人的情感需求，让普通的鸡排承载了远超食物本身的价值。当网络将这份“烟火气”放大，“鸡排哥”也从普通摊主中脱颖而出，走红网络。

“鸡排哥”走红后，景德镇相关部门主动作为，接住了这波流量红利。当“鸡排哥”摊位前排起的长队考验城市交通、市场秩序时，景德镇相关部门迅速成立工作专班，主动维护现场秩序、疏导人流，有效保障了消费者的购物体验，维护了城市的公共秩序。这种“柔性治理”是对个体经营的尊重，更维护了景德镇的城市形象。景德镇文旅部门顺势而为，加大城市文旅推广力度，授予“鸡排哥”李俊永“景德镇旅游推荐官”的称号，将个人IP升级为城市IP，让“市井烟火”成为景德镇的文旅名片。同时，当地文旅部门在国庆中秋期间策划了丰富的旅游活动，借助流量“东风”，吸引了众多游客来景德镇旅游，带动了当地餐饮、住宿、文创等产业的发展，实现了流量从“爆火”到“长红”的转化。

景德镇用“鸡排哥”的爆火证明，只要城市治理有温度、有智慧，平凡个体的坚守也能成为城市发展的助推器。“鸡排哥”爆火转变为景德镇旅游热，是当地政府用柔性治理与主动作为接住了流量，让市井烟火气成了城市旅游的重要组成部分。铜川拥有丰富的旅游资源，也有许多像“鸡排哥”一样的诚信经营者。我们要在城市宣传中深度挖掘有“烟火气”的个体经营者，打造属于铜川的个体IP。同时，我们也要在城市治理中主动作为，以精细化、柔性化治理维护城市秩序，将个体热度与旅游资源结合，打造具有辨识度的城市IP，让网络流量为城市发展赋能，让更多人看到铜川的魅力。