浙江杭州，男子是骑手，接了一个送平板电脑的订单，一单收入23.98元，送到后，商家说，盒子上塑料包装膜破了一个口子，让他赔偿15000多元，不料，平台直接扣了男子3000元，还禁止他接单，男子崩溃：3000元是什么费用？客服称，是损坏物品的赔偿。而事情结局，让人气愤！ 他小心翼翼地把这“宝贝”放进外卖箱，一路风驰电掣，半小时后，稳稳当当送到了万象城五楼的体验店。店员一看，说没问题，签个字儿，李师傅就撤了，琢磨着下一单去哪儿。 结果刚迈开腿，店员就追上来了，说：“大哥，你这包装膜破了！”李师傅一看，还真是，俩洞，一个跟拇指差不多大，一个跟豆子似的。店家说，这下没法卖了，得赔15000多！李师傅一听，差点没晕过去，心想：我这单才挣24块，要我赔15000？虽然承认自己骑车可能颠簸了一下，但这赔偿数目也太夸张了吧！ 然后呢，平台先给李师傅账户冻了2400多，还不让他接单了。到了1月24号，平台又咔嚓一下，扣了3000块，说是赔那破平板的钱。李师傅心里那个憋屈啊，找商家理论，人家根本不搭理他，最后也只能认了。让他彻底懵圈的是平台的解决办法。他账户里那2400多块还没捂热乎呢，就被冻结了，账号也给封上了。平台说，他得补上13523.78元的窟窿。一番讨价还价后，平台松了口，说扣2000大洋就能解封。李师傅心里苦，但也只能认了。可到了1月24日，平台咔嚓一下，扣了3000块！他赶紧去问客服，客服淡定地说，这是“损坏东西的赔偿”。 李师傅气的直跳脚，找记者来帮忙。到了商家店里，人家愣是一句话不跟他说，推得那叫一个干净。平台最后发话了，那3000块是赔给商家外包装的钱。李师傅欲哭无泪，一个破塑料膜，居然让他搭进去3000块。 李师傅这回算是长见识了，送个货还能送出三千块的赔偿。事儿是过去了，但这背后的责任啊、平台的处理方式啊，还真是让人琢磨不透。
