“太吓人!”浙江丽水,小情侣住酒店,半夜被强行闯入索赔3000!
6月8日,林女士和男友入住丽水一家新开的酒店。入住当晚,两人不慎碰坏了一盏大厅的玻璃台灯,主动表示愿意赔偿损失。酒店前台人员却说时间太晚,建议第二天再处理。这对情侣并未意识到,这看似体贴的服务,实则是一场噩梦的开端。
凌晨三点,一阵猛烈的敲门声将熟睡中的两人惊醒。五六个穿着便服的男子强行破门而入,其中一人自称是协警,气势汹汹地要求立即赔偿3000元。林女士拿出手机想要录像取证,却被对方威胁恐吓,说如果不配合就带走。
直到真正的警察赶到现场,真相才大白于天下。原来,那些所谓的协警只是酒店临时雇佣的保安。酒店大堂经理为了避免客人“逃跑”,竟导演了这场闹剧。更令人难以置信的是,当林女士要求查看台灯的发票时,酒店竟然拿出一张其他家具的票据。
“一盏普通的玻璃台灯,竟然要价3000元?这简直比抢劫还过分!”林女士气愤地向记者诉说当时的遭遇。最终,在民警的调解下,赔偿金额降至2000元,但这起事件已给这对情侣带来了巨大的精神创伤。
据业内人士透露,这种“深夜突袭式索赔”并非个例。类似事件在其他城市也曾发生,例如2024年荆州一家酒店也发生过保安半夜闯入女宾房间的事件,南京某酒店甚至出现陌生男子用通用房卡进入女性房间的恶性事件。
这家丽水酒店始终以“新开业,成本高”为由为自己辩解,却对监控录像和员工资质等关键证据避而不谈。这种“店大欺客”的行为,反映出部分服务行业对消费者权益的漠视,也凸显了服务行业权力失控的乱象。酒店本该是安全的港湾,如今却成了令人心惊胆战的“惊梦场”。 这本末倒置的服务理念令人寒心。 希望消费者在选择酒店时,能更加谨慎小心,毕竟,比物质损失更珍贵的是自身的安全和尊严。