这哪是索赔啊，分明就是讹诈啊！3月22日在浙江嘉兴，有家长带着孩子逛商场，小孩子看到店家门口的玩偶，她就感觉到十分的好玩，于是就动手摸了摸玩偶，不想这个玩偶却突然倾斜，感受到危险的孩子连忙躲开，幸亏小孩子躲闪比较及时，所以这个玩偶才没砸到她，可这个玩偶却被摔碎了。而店家一看自己门口玩偶碎了，于是就向孩子的家长索要说法，要求对方全额进行赔偿。最终孩子家长没办法下，赔偿了涉事店家2600元。而事后家长觉得不太对劲，所以就将这起事件发到了网上，询问网友是否应该赔偿。 就我个人而言，不管这个孩子，她是无意的又或者说是故意的，孩子的家长都不应该赔偿这个钱，非但她不应该赔偿这个钱，相反还可以追究店家的责任。因为首先涉事商场是公众经营场所，而作为经营者需要保障顾客的人身财产安全。这么大的玩偶摆在那，是属于极大的安全隐患，很明显涉事的商家，他们没有尽到安全保障的义务，所以如果玩偶倒地，这个损失需要他们个人承担。而且一旦造成了顾客受伤，顾客也可以追究商家的责任。 之前就有过类似的案例，有夫妇带着孩子逛商场，穿衣镜突然倒地砸在了女孩身上，小女孩不幸丧命，最后商场非但承担了相应的赔偿责任，而且还不得不做了安全隐患排查。所以在这起事件中，虽然玩偶倒地摔碎了，但大概率上是商家缺乏保护措施，所以非但不应该向女孩父母索赔，而且还得向对方道歉。
