“凭什么拆我的车?”2018年,昆明侯女士把刚买的奔驰送到4S店贴膜,发现发动机
“凭什么拆我的车?”2018年,昆明侯女士把刚买的奔驰送到4S店贴膜,发现发动机被偷偷拆了,而店长的回答让她愤怒不已……
2018年3月那会儿,昆明的侯女士,咔嚓一下,125万大洋全款搞定了一辆奔驰越野车,那叫一个豪气!新车开了一阵子,磨合得差不多了,她就心疼地把车开到4S店,打算贴个膜,再让师傅瞅瞅方向盘那嘎达咋老响。4S店的人拍胸脯保证,说很快就搞定,到时候给她打电话。结果,四天都溜过去了,侯女士左等右等,电话愣是没响。这下子,她坐不住了,直接杀到4S店,想瞧瞧到底咋回事。侯女士火急火燎赶到4S店,一看场面差点没晕过去:她那宝贝疙瘩车,竟然被吊在半空,引擎盖子跟要上天似的翘着,发动机都被大卸八块,零件丢得满地都是。侯女士瞪大眼睛问修车的师傅,这是唱的哪出戏啊?师傅一脸淡定地说,发动机漏油了,得拆下来瞧瞧。这话一出,侯女士的火气噌一下就上来了,她啥时候同意拆发动机了?连个字儿都没签呢!
这时候,店长慢悠悠地晃过来了,说侯女士口头答应了。还说这是为了车好。侯女士一听,心里那个憋屈啊,她就去贴个膜,结果4S店倒好,自作主张给她车来了个大变脸,还整得跟为她好似的。侯女士觉得自己的权益被踩得稀巴烂,新车转眼成了“破烂”,她非要讨个说法,还得要点赔偿不可。这事儿跟发酵的面团似的,嗖的一下就传开了,大家伙儿对4S店的服务质量和诚不诚信那是议论纷纷啊。侯女士这位姐们儿,那是死磕到底,愣是通过媒体把事儿给抖搂出去了,社会舆论一上阵,4S店没办法,只好低头认错,还给补偿了。侯女士这一遭,心里头那叫一个憋屈,同时也给各位车主提了个醒:修车这事儿,眼睛得擦亮点,每一步都得自个儿点头才行!