京东平台购买牛肉结果牛肉有腥臭味儿，京东商城引进的这个商家名称是美兰生鲜汇小店，该店企业名称：海口美兰栎榆桂百货商行（个体工商户） 营业执照注册号：92460000MADAERWP82 营业执照所在地：海南省海口市美兰区白龙街道玫瑰湾小区万海大厦A座3单元502室 法定代表人姓名：陈琪新 企业注册资金：0.0万元 营业执照有效期：2024年1月16日 至 长期 联系地址：海南省海口市美兰区白龙街道玫瑰湾小区万海大厦A座3单元502室 营业执照经营范围：一般项目：服装服饰零售；鞋帽零售；化妆品零售；自行车及零配件零售；厨具卫具及日用杂品零售；文具用品零售；体育用品及器材零售；工艺美术品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；珠宝首饰零售；乐器零售；照相器材及望远镜零售；新鲜蔬菜零售；新鲜水果零售；摩托车及零配件零售；汽车零配件零售；日用家电零售；计算机软硬件及辅助设备零售；五金产品零售；宠物食品及用品零售；针纺织品及原料销售；日用百货销售；家用电器销售；游艺及娱乐用品销售；农副产品销售；办公设备销售；家具零配件销售；家用电器零配件销售；针纺织品销售；个人卫生用品销售；日用品销售；钟表销售；母婴用品销售；礼品花卉销售；眼镜销售（不含隐形眼镜）；箱包销售；户外用品销售；玩具、动漫及游艺用品销售；家具销售；灯具销售；通信设备销售；家用视听设备销售；卫生洁具销售；建筑装饰材料销售；皮革销售；互联网销售（除销售需要许可的商品）；机械零件、零部件销售；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；教育咨询服务（不含涉许可审批的教育培训活动）；鲜肉零售；保健食品（预包装）销售（除许可业务外，可自主依法经营法律法规非禁止或限制的项目） 我2025年1月13日京东商城下单，1月15-16日收到快递，收到快递当时就发现包装牛肉的袋子有点软化，我以为三九天还能变质吗就立即放在冰箱冷冻室里了，1月25日才拿出来吃，没想到待化开后满屋子都是腥臭味儿，绞肉机绞好后汆丸子，越做感觉越不好，没有汆完就把剩下的牛肉倒进垃圾桶里了，汆好的牛肉丸子也都倒掉了，跟商家联系商家却说牛肉冻结化开后牛血氧化就有腥臭味儿，跟京东平台联系京东平台以超过时限不予受理，后来我直接去黑猫投诉平台投诉了，又去全国12315平台投诉。 我有几个疑问：我是从京东平台美兰生鲜汇小店购买牛肉，结果牛肉发货地是远在数千里外的山东滨州一个虚拟项目营业点刘庙村店发货的。 疑点一京东商城发货不是从京东仓储发货吗，怎么发货地是一个偏僻的农村小农作坊呢？疑点二谁能保证农村小农作坊发货的牛肉没有变质的质量问题？谁能保证小农作坊主不掺假以假乱真唯利是图？谁能保证小农作坊主不售卖假冒伪劣的僵尸肉？ 疑点三山东滨州一个虚拟项目营业点刘庙村店发货的牛肉，海南岛海口市美兰生鲜汇小店怎么敢信誓旦旦一口咬定牛肉品质没问题，还口口声声说京东发货没有任何质量问题，偌大的京东平台难道授权一个虚拟项目营业点刘庙村店发货吗？如此京东哪个消费者还敢信任京东？退一万步讲即便是京东授权一个农村小农作坊主供货最起码也得有京东授权书吧，我让商家提供商家竟然说“我们算有证已经向京东平台提供，不会向客户提供”，看来商家还是说出了实话其实他们没有任何授权书，即使算有证已经向京东平台提供，这个说辞太苍白无力了，甚者是驴唇不对马嘴，这个授权书是京东授权商家的还用你一个商家向京东平台提供吗？你言之凿凿地说不会向客户提供，你根本就没有怎么能向客户提供，你这种不良商家根本就没有把客户放在眼里，愚弄消费者坑害客户是你们一贯的伎俩。 我这次是决心跟京东杠上了，也决心跟不法商家斗争到底，我的诉求非常明确：坚决抵制不法商家维护消费者公平正义；严惩不良平台保护消费者利益；曝光不法商家让他们凡是触碰食品安全危害老百姓生命安全底线的商家彻底倾家荡产，让不良平台淡出人们的视野自产自销；追究不法商家责任，追究京东平台监管不力连带责任，照价赔偿消费者并依照《中华人民共和国消费者权益保护法》确保消费者的权利：消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有安全权、知情权、选择权、公平交易权、求偿权、结社权、获得知识权、监督权等。 经营者的义务：经营者应当保证商品和服务的质量，提供真实信息，尊重消费者的选择权和公平交易权，不得强制消费等。 法律责任：对侵害消费者权益的行为，法律规定了相应的法律责任，包括民事责任、行政责任和刑事责任。
