京山市居家和社区养老提升行动曹武服务片区开展服务培训 1月13日，京山市居家和社区养老提升行动在曹武服务片区顺利开展培训活动，为提升当地养老服务质量注入新动力。此次活动由武汉嘉护康科技有限公司京山服务区主办，吸引了众多养老服务人员参与。 活动中，武汉嘉护康健康科技有限公司京山服务区负责人曹艳担任主讲人。她围绕上门服务的核心要点，对服务人员进行了全面且细致的培训。在讲解上传资料环节，曹艳详细说明了资料上传的流程、格式要求以及重要性，确保服务人员能够准确、及时地记录和上传服务信息，为后续服务评估与改进提供有力依据。 面对日益增长的老年人精神需求，精神慰藉和心理开导成为此次培训的重点内容。曹艳通过分享实际案例与实用技巧，深入浅出地教导服务人员如何敏锐捕捉老年人的情绪变化，运用恰当的沟通方式给予他们精神上的安慰与支持。在生活扶助方面，她也针对老年人常见的生活难题，如起居协助、饮食照料等，进行了专业指导，帮助服务人员提升服务技能。 理论培训结束后，为检验学习效果，帮助学员将知识转化为实际操作能力，学员们深入曹武街社区，开展实地上门服务。在社区中，学员们分组行动，将培训所学运用到实际场景，为老人们提供贴心服务。有的学员耐心倾听老人讲述过往经历，给予情感回应；有的则细心帮助老人整理家务、检查生活设施安全。 此次培训取得了显著成效。参与培训的服务人员纷纷表示，通过此次学习，不仅明确了上门服务的规范，更在精神慰藉和生活扶助技巧上有了很大提升。这将有助于他们为老年人提供更优质、更全面的养老服务，切实提升老年人的生活质量和幸福感。 未来，京山市居家和社区养老提升行动还将持续开展系列培训与服务优化活动，进一步推动当地养老服务事业迈向新高度，让更多老年人享受到有温度、高质量的晚年生活。(陈辉斌摄影报道）
