现在的城乡居民医保缴费,对社区工作人员来说是个很头疼的问题。 昨天,我到社区咨

指尖风飘落 2024-12-25 10:52:21

现在的城乡居民医保缴费,对社区工作人员来说是个很头疼的问题。 昨天,我到社区咨询,如何给老父亲购买今年的居民医保。老父亲一个月前才从老家来我这里,并且以后都不再回老家,所以我想将帮他在我们这里买医保。 社区工作人员听了我的叙述之后,显得非常热情。她不厌其烦地将办理流程给我讲了两遍,对我提出的每个问题都明确地做出了解答,而且还关心地问我是否听明白。 接下来,她还手把手地教我,如何从手机上操作,先将我老父亲在老家的医保停了,然后又重新在现在的居住地购买。整个过程虽然不算复杂,但对于从来没有操作过的我来说,有了社区工作人员的帮助,还是省心了不少。 把所有手续办完之后,接下来就是购买医保了。当我提出要回家购买时,这位社区工作人员显得非常失望,我知道她是担心我回去后可能不会买医保。尽管我对她说我一定会买医保的,但她还是非常希望我能现在当着她的面就买。 看到她非常希望的样子,想到从我进门来到现在,受到她的热情服务,我不想让她担心,更不想让她失望,于是当着她的面,马上就把父亲的医保买了!这位工作人员脸上终于露出了微笑。 虽然我与她的交谈之中没有提及,但是从她的态度上来看,我感觉到她们是有相应的任务的,所以只要有居民前来购买医保,她们的服务那是相当的友善。这在以前找她们办理其他事情的时候,是很难遇到的。她们以前办事时态度的冷漠,我是领教过的。

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