成都供电局应该事先发个通知 (石华) 去查电表,看不到电费余额了;已交电费用完,红灯不亮了,直到家里停电才知道。左邻右舍的老人们纷纷在小区微信群里问咋回事,还有的老人以为自己家的智能电表坏了。 终于搞清楚咋回事了,成都供电局又一次电表升级,居民家的电表上不会再显示电费余额了,有人给12345打电话,反映成都供电局这种做法是扰民而不是便民利民。 大家提了二个问题:①电表升级应事先发个通知,让居民知道咋回事先有个准备,避免居民们一头雾水瞎猜疑。②用得好好的智能电表,为什么要升级?居民无法理解,是不是年底了供电局又变着法想从百姓口袋里掏钱了。③升级后居民们再想查寻自己的电费,必须要下载网上国网APP,对年青人小菜一碟,可对绝大多数老年人,又是一件难事。 不过在居民们向12345反映情况后,成都供电局到是派人或电话或上门给居民们做了解释,可居民们认为:不能为了电表升级而升级,首先还是要考虑便民利民的问题特别是老年人方不方便的问题,没有这个前提,电表还是不升级的好。
成都供电局应该事先发个通知 (石华) 去查电表,看不到电费余额了;已交电费用完,
无文化
2024-11-26 10:23:04
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