[灵光一闪]有人问，管理者和下属之间，应该是什么关系？ 有一种说法，我觉得很对，领导，是给下属拿来用的。 很多管理者往往都会搞反，认为自己是服务老板的，而下属应该服务自己。 总会给人一种距离感，领导，是高高在上的存在。 领导，真的只是用来仰望的吗？这其实是不对的。 [啤酒]作为管理者，你应该有一种认识，你是员工的工具和资源。 为什么这么说？我们从管理者这一角色的设置上，就可以看出来。 为什么需要管理者？比如你的团队有5个人，每个人都需要做好自己的本职工作。 但在这个过程中，大家的时间、需求对不上怎么办？大家做的事有冲突怎么办？每个人都会花大量的时间在沟通和协调上，变得低效。 [比心]这时，可以推举出一个管理者，通过管理者的协调或者决策，来提高效率。 到最后，5个人干的活儿，比7个人、8个人干得还多。 管理者的角色定位，说明了他的责任，就是要帮助大家解决问题，从而提高组织的效率。 管理者需要服务好员工，激发团队的创造力。 作为管理者，你需要有业务层面的思考：为什么是你来带这个团队？我能为团队带来哪些价值？ 落到实处，管理者，应该如何服务下属？ [加油]首先，在业务上提供帮助。 员工的KPI设定后，你不能不管，而是要追踪员工的过程。 员工能力不够，要进行辅导，教给他工具和方法；意愿不够，需要调整他的工作状态。 这要求管理者，要有一定的管理段位，要有整套的业务管理方法，你是否能解决这些问题： 如何制定合理的业绩目标？ 定了目标，大家都不认该怎么办？ 目标定完以后，如何追过程？ 是固定时间去检查，还是随时随地，想到了才去检查？ 如何根据业务目标，制定相应业务策略？ 如何梳理业务流程？ 追踪业绩的核心抓手有哪些？ 如何做好业务管理？如何抓好员工的细节，保质保量完成业绩…… 这是个体系，是很复杂的。想解决这些问题，《一线管理者的实战指南》中，就有答案。你可以学习定目标追过程拿结果的业务管理体系。 通过这些动作，最终帮助他拿到业务结果。 其次，在成长上提供支持。 员工，对成长是有需求的，帮助员工成长，是管理者非常重要的一项工作。 一个员工，来到一家公司，拿的永远是两份薪水，一份是看得到的工资和奖金，另一部分，则是他的成长空间。 成长，分为两个方面。 一是，不断激励他，让他追求更高的绩效。你要激发员工身上的潜能，让他愿意追求更高的目标。 一个好的领导者，能发现员工的优点，持续给予鼓励和激励，让下属变得更加优秀。 二是，员工个人的成长。你教给员工做人的标准和做事的标准，让他成为一个更好的人。 这就要求你具备团队管理的体系，你要会辅导和培养员工。譬如： 如何识别一个人是否具有潜力？ 如何发现他的长处？如何提升他的能力？如何激发其工作的欲望？ 日常工作中，如何培养辅导下属？ 如何根据下属不同的状态，做好情境管理？ 如何提高大家的工作意愿？ 怎么带团队，才能激发大家的士气…… [礼物]我相信，在实际工作场景中，你遇到的问题还要多。所以需要学会团队管理体系，在《一线管理者的实战指南》中，会教你一套系统的管理体系，帮助你解决问题。 所以，对管理者的要求是非常高的，如果你想成为一个优秀的管理者，后台回复“管理”，立即学习。
