母亲节,鲜花蛋糕店订单崩了 因为一个发单系统崩了,鲜花蛋糕店在母亲节当天,订单送

又琴说世界 2024-05-14 12:51:50

母亲节,鲜花蛋糕店订单崩了 因为一个发单系统崩了,鲜花蛋糕店在母亲节当天,订单送不出去。 当天,不少订鲜花蛋糕的客户,发现迟迟没得到配送。另一边,店主订单迟迟发不出去,有的不得不把单子关了。 在鲜花进货群里,昆明斗南店主吐槽,几百个单子送不出去,急得嘴上起泡。另一店主回复说,一直打电话给客户道歉。 做过小店生意的都知道,最早我们靠手工记单子,老婆开店小舅子跑腿送花。现在有了手机,一些App直接自动帮你接单子,联系客户,找配送员。 麦芽田就是这么个软件,它的系统崩了导致App死机,白屏,怎么点也找不到订单页面,导致延迟送达、漏送,门店多了很多差评。 群里有的店主出主意,赶紧换到花集通、船到、聚单客等其他平台。 本人得知,河北别的店也一样,一家蛋糕店老板好不容易发单,竟然来了两三个骑手拿同1单货。有的顾客收到了两三份,还有顾客没收到。 湖南一个开鲜花店的兄弟说,因为一大早麦芽田系统崩溃,店里好多成品花束都没有卖出去,七七八八地清理完发现,还剩下了一冻库的花。 像我们这样小店生意,为了线上单,都在想方设法提升顾客体验。我们希望各个软件系统不比吹牛,比比稳定,这么多高材生开发的工具,不要在节假日黄金档,给店主们添堵。

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